Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Herstel & Rust. Je bereikt ons via herstelenrust@outlook.com.

Welke gegevens

• Je account: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Je afspraken: datum, tijd, behandeling, gekozen gebieden en eventuele opmerkingen.
• Alleen als je daar toestemming voor geeft: aantekeningen van je masseur over je klachten, de behandeling en advies. Dit zijn gezondheidsgegevens.

Waarvoor

Je account en afspraken gebruiken we om je afspraken in te plannen, je bevestigingen te sturen en contact met je op te nemen over je afspraak. De aantekeningen helpen om je bij een volgende behandeling goed te helpen.

Gezondheidsgegevens verwerken we alleen met je uitdrukkelijke toestemming: “Ik vind het goed dat Herstel & Rust bijhoudt waar ik last van heb en wat er tijdens de behandeling is gedaan.” Die toestemming is niet nodig om een afspraak te maken. Je kunt hem altijd intrekken bij Mijn gegevens; de aantekeningen worden dan verwijderd.

We delen je gegevens niet met anderen voor andere doeleinden en gebruiken ze niet voor reclame.

Wie helpen ons daarbij

• Supabase: de database en het inloggen. De gegevens staan op servers in Frankfurt (Duitsland).
• Vercel: de website. Die draait op servers in Frankfurt; Vercel is een Amerikaans bedrijf.
• Een mailprovider, voor het versturen van bevestigingen.

Zij mogen je gegevens alleen gebruiken om deze diensten voor ons uit te voeren.

Hoe lang

• Afspraken en aantekeningen: 2 jaar na de datum van de afspraak. Daarna worden ze automatisch verwijderd.
• Je account: zolang je het gebruikt. Na 2 jaar zonder inloggen of afspraak ruimen we het op.
• Je kunt je account en alle gegevens altijd zelf eerder verwijderen bij Mijn gegevens.

Cookies

We gebruiken alleen een cookie die nodig is om je ingelogd te houden. Geen cookies voor statistieken of reclame.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je toestemming intrekken. Veel daarvan doe je zelf bij Mijn gegevens. Voor de rest, zoals een kopie van de aantekeningen, stuur je een mail naar herstelenrust@outlook.com.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.